Der Service für dich, wenn es darauf ankommt.

Kennst du das? Du stehst vor technischen Problemen, wählst eine Service-Nummer und wirst direkt mit einem Sprachroboter verbunden. Bis du zur entsprechenden Abteilung durchdringst, kann sehr viel Zeit vergehen und Frustration ist die Folge. Da lohnt es sich, wenn man einen zuverlässigen Support zur Seite hat, der sofortige und kompetente Hilfe verspricht. Bei Lenovo Premium Care erreichst du stets echte und fachkundige Menschen am Telefon, im Chat oder per Mail – ohne lange Wartezeiten. Das deutschsprachige Lenovo-Servicepersonal bietet dir Lösungen bei Hard- und Softwareproblemen, beim Einrichten und der Inbetriebnahme deines Notebooks oder passender Peripheriegeräte. Bei Bedarf kommen die Techniker:innen von Lenovo am nächsten Werktag auch bei dir vor Ort¹ vorbei. Im Abonnement außerdem enthalten ist eine jährliche PC-Funktionsprüfung², um Probleme schon frühzeitig zu entdecken und die uneingeschränkte Nutzung deiner Geräte zu gewährleisten.

Lenovo Premium Care – schnelle Hilfe mit Expertise

Deine Vorteile im Überblick

¹ Für Lenovo Tablets und Chromebooks ist kein Vor-Ort-Service verfügbar. Das Servicelevel kann je nach Standort zwischen Einsendung, Abholung und Rückgabe oder Entgegennahme im Depot variieren.

² Die vorbeugende PC-Funktionsprüfung ist nur für Lenovo Notebooks und Desktops verfügbar. Tablets sind davon ausgenommen.

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