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Versand- & Servicekosten
Alle Informationen zu den Versand- & Servicekosten haben wir auch in folgendem PDF für Sie zusammengefasst.
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| Standardzustellung | |||||||||||||||
(1) Zuschlag von 5,50 € bei Zahlart Bar-Nachnahme
(2) Bei Auswahl Zahlart Vorauskasse oder Sofortüberweisung Zahlungsarten: Im Standardversand erfolgt die Zustellung Ihrer Bestellung grundsätzlich durch die Post. Für Ihre Bestellung stehen Ihnen die Zahlungsarten "Kreditkarte/Maestrocard", "Bar-Nachnahme", "Vorauskasse", "PayPal", "Sofortüberweisung" und "Rechnung" (nur für Geschäftskunden) zur Verfügung. Hinweis zur Zahlungsart "Vorkasse": Bestellungen mit der Zahlungsart "Vorkasse" werden versendet, sobald der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben wurde. Die Kosten für die Zustellung der Ware werden auf Basis des Volumens bzw. des Produktgewichts sowie in Abhängigkeit vom Warenwert errechnet. Hinweis zur Zahlungsart "Bar-Nachnahme": Bei Bestellungen, die mit der Zahlungsart "Bar-Nachnahme" erfolgen, fällt bei Zustellung zusätzlich zu den angegeben Versandkosten ein Nachnahme-Zuschlag in Höhe von 5,50 Euro an. Lieferung: Bestellungen lagernder Produkte, die von Montag bis Freitag bis spätestens 13 Uhr bei uns eingehen und mit der Zahlungsart "Kreditkarte/Maestrocard", "Bar-Nachnahme", "PayPal", "Sofortüberweisung" und "Rechnung" erfolgen, werden noch am selben Werktag bearbeitet und für die Abholung durch die Post vorbereitet. Die Zustellung erfolgt innerhalb von drei bis fünf Werktagen ab dem Zeitpunkt der Abholung durch die Post. Versandhinweis: Über die erfolgte Auslieferung, beziehungsweise die Übergabe der Sendung an den Transporteur werden Sie von uns automatisch per Mail informiert. Mit Hilfe der Paketnummer sowie dem Link zur Sendungsverfolgung, enthalten in der Versandmail, können Sie jederzeit den Status der Sendung verfolgen. Hinweis bei abweichenden Lieferterminen: Wenn in Ihrer Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferfristen enthalten sind, wird diese erst dann versandt, wenn alle in Ihrer Bestellung befindlichen Artikel vollständig für Sie bereitstehen. Möchten Sie mit uns eine Teillieferung vereinbaren, beachten Sie bitte, dass pro erfolgter Teillieferung 4,00 Euro extra berechnet werden. Versandkosten bei Abnahme großer Stückzahlen: Übersteigt Ihre Bestellung handelsübliche Mengen, können die Versandkosten gegebenenfalls abweichen und müssen gesondert berechnet werden. In diesem Fall setzt sich unser Customer Contact Center umgehend mit Ihnen in Verbindung. Gerne können Sie die tatsächlichen Versandkosten auch telefonisch unter der Rufnummer 0810/96 90 23* oder per E-Mail an info@cyberport.at im Vorfeld erfragen. |
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| Versand von TV-Geräten | |||||||||||||||
Der Versand per Post erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante (frei Haus). Bestellungen lagernder TV-Geräte, die von Montag bis Freitag bis spätestens 13 Uhr bei uns eingehen und mit der Zahlungsart "Bar-Nachnahme", "PayPal", "Sofortüberweisung", "Kreditkarte/Maestrocard" oder "Rechnung" erfolgen, werden noch am selben Werktag bearbeitet und zur Übergabe an den Versanddienstleister vorbereitet. Bestellungen mit der Zahlungsart "Vorkasse" werden versendet, sobald der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben wurde. Der Versand per Spedition erfolgt montags bis freitags an den gewünschten Aufstellungsort (frei Verwendungsstelle). Die Zustellung erfolgt innerhalb von fünf bis acht Werktagen ab Übergabe an den Versanddienstleister. Unser Logistikpartner meldet sich vor Anlieferung der Sendung telefonisch bei Ihnen, um einen für Sie passenden Liefertermin zu vereinbaren. |
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| Versand von Weißer Ware (Kühlschränke, Waschmaschinen, Trockner etc.) | ||||
Bitte beachten Sie: Ein Versand von Side-by-Side-Geräten ist leider nicht möglich.
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| Selbstabholung im Cyberport Store & bei NiEDERMEYER |
| Bei Selbstabholung in unserem Cyberport Store Wien oder in einer NiEDERMEYER-Filiale fallen selbstverständlich keine Versandkosten für Sie an. Die Anlieferung der zur Abholung in den Cyberport Store Wien bestellten Ware erfolgt, sofern auf Lager, innerhalb von 24 Stunden, zur Abholung in einer NiEDERMEYER-Filiale innerhalb von 48 Stunden. Sie werden automatisch per E-Mail informiert, sobald die bestellte Ware für Sie bereit liegt. Ohne diese persönliche Information kann die tatsächliche Verfügbarkeit Ihrer Bestellung nicht sichergestellt werden. Bitte beachten Sie: Bestellungen von Geschäftskunden werden ausschließlich über den Versandweg verschickt. Eine Abholung in der Filiale ist nicht möglich. |
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| Umsatzsteuer |
| Wir weisen darauf hin, dass der Versand der Ware aus Deutschland erfolgt. Sofern die Bestellung durch einen Unternehmer mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erfolgt, wird die Rechnung nach Prüfung der Voraussetzungen für eine innergemeinschaftliche Lieferung ohne Umsatzsteuer ausgewiesen. Der Besteller ist verpflichtet, einen innergemeinschaftlichen Erwerb zu versteuern. |
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* Die Kosten aus dem Festnetz der Telekom Austria betragen 0,10 EUR pro Minute. Ggf. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen. Die Gebühren der Mobilfunknetze und anderer Telefonnetze erfragen Sie bitte bei Ihrer zuständigen Telefongesellschaft!
